¿Qué es Social Listening?
Social Listening monitorea menciones, conversaciones y sentimiento sobre tu marca en redes sociales y medios digitales, incluso cuando no te etiquetan directamente.
Diccionario completo de marketing digital, SEO, ads y diseño web. Definiciones cortas, ejemplos reales y enlaces a guías más profundas.
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Un Brand Lift Study mide el impacto real de tus campañas en reconocimiento, recuerdo de anuncio y consideración de compra, comparando grupos expuestos y no expuestos a tus anuncios.
NRR mide el porcentaje de ingresos que retienes y expandes de clientes existentes. NRR sobre 100% significa crecimiento sin adquirir nuevos clientes — el Santo Grial en SaaS.
Quick Ratio SaaS mide la eficiencia del crecimiento de MRR: divide el revenue nuevo y expandido entre el revenue perdido por churn. Un ratio de 4 es el benchmark para empresas SaaS saludables.
ACV es el valor promedio anualizado de contratos de clientes en negocios B2B. Determina qué proceso de ventas y canales de marketing son viables según el segmento de mercado.
Cohort Analysis agrupa usuarios por fecha de adquisición o comportamiento para analizar retención y patrones a lo largo del tiempo, revelando cuándo y por qué los usuarios abandonan el producto.
Multi-touch Attribution distribuye el crédito de una conversión entre todos los canales que participaron en el customer journey, eliminando los sesgos del modelo last-click.
PWA es una tecnología web que da a los sitios capacidades de app nativa: instalación sin App Store, modo offline, push notifications y carga ultra-rápida — una sola codebase para todos los dispositivos.
CPC (Costo por Clic) es lo que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Aprende cómo se calcula y qué es un buen CPC en México.
CPM es el costo que pagas por cada 1,000 impresiones de tu anuncio. Cuándo conviene y benchmarks 2026.
CPA es lo que te cuesta conseguir UN cliente o conversión real, no solo un clic. Fórmula, benchmarks y cómo reducirlo.
CPL (Costo por Lead) es lo que pagas por capturar UN lead — un prospecto que dejó sus datos (email, teléfono, formulario) y está potencialmente interesado en tu producto. Es u...
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